特商法表記に基づく表記

販売業者TSUNAGU
代表責任者阿部 美湖
営業日毎週月曜日から土曜日
お問い合わせ方法お問い合わせは、お問い合わせフォームからのみ受け付けております。(メールアドレスでは受け付けておりません) https://ohanacchi-labo.com//inquiry
メールアドレスinfo@ohanacchi.com
サイトURLhttps://ohanacchi-labo.com/
販売価格つぼみ 月額2,980円(税込・送料込) サブスクリプション販売となります。
花瓶1,000円(税別)〜 ※送料750円(北海道1,200円、沖縄1,450円)    WEBサイトの商品画像下に表示しております。
商品代金以外に必要な料金                                                                          ・なお、商品代金以外の送料や各種手数料については以下をご参照下さい。
オプションにて、クール便(一件あたり1,000円が必要になります)も承っております。
 商品ページより、オプションをご購入ください。オプションにつきましては、送料はかかりません。
引き渡し時期定期購入:初回配送は、ご購入手続きが確定しましてから3営業日以内に発送いたします。
その他は毎月1日の発送日から10日ごと、月に3回の配送スケジュールとなります。
花瓶:ご購入手続きが確定しましてから3営業日以内に発送いたします。
定期購入および花瓶の発送は、発送予定日が祝日やその他定休日等と重なる場合にはその前後でのご発送となります
お支払方法とお支払時期・クレジットカード、PayPay決済、キャリア決済、楽天Pay、AmazonPay
 商品ご注文時点でお支払いが確定します。
・コンビニ決済
 商品ご注文日から起算して3日以内にお支払いください。
・銀行振込
 商品ご注文日の翌日から3日以内(3日目が土日祝日だった場合、その翌営業日の15時まで)にお支払いください。
・定期便のご注文について
 初回のお支払い日を起算日として、定められたサイクルでお支払いが発生します。次回の注文をキャンセルしたい場合は、次回お支払い日の5営業日前までに解約手続きをしてください。
返品・交換・キャンセルについて例)商品発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。 商品に欠陥(商品の折れ・潰れなど商品の発送時とは明らかに異なる形状であると判断される状態)がある場合のみ、交換が可能です。
その場合には、お手続き方法をお知らせいたしますので、お問い合わせフォームより件名に【交換希望】とご記入のうえ、ご連絡ください。
お問い合わせフォーム https://ohanacchi-labo.com/inquiry
返品・キャンセル・交換期限商品の欠陥による交換ご希望の場合には、商品出荷連絡から3日以内にご連絡をお願いいたします。
返品・交換送料交換の送料につきましては、TSUNAGUにてご負担いたします。
定期購入契約に関して定期購入をお申込みいただいた場合、購入者様とTSUNAGUとの間には、商品の定期購入契約が成立するものといたします。
定期購入契約は、購入者からTSUNAGUの定める方法により解約又は配送の停止の申し出がなされない限り、原則として継続するものとします。 購入者は、定期購入契約成立から1ヶ月分の商品受け取り前に、本サービス又は当該定期購入契約の停止(解約)をする場合、TSUNAGUに対し、途中解約料として1ヶ月分のうち残回数分の商品代金(消費税込)を支払うものとします。
また、既に決済が完了している代金につきましては、どのような理由についてもご返金は致しかねることとします。